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在线广告业成过街老鼠 亟需改革
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10月8日,美国著名IT评论员沃尔特-莫斯伯格(Walt Mossberg)日前在The Verge撰文对近日甚嚣尘上的互联网广告问题撰文进行了一番分析。在他看来,如今互联网广告行业成为过街老鼠根本是咎由自取的结果,而这一行业也亟需迎来一场重大变革才能重新获得用户的信任。
以下是文章主要内容:
最近一段时间以来,网络上对于互联网广告投放这个问题似乎迎来了非常激烈的讨论。事实上,自从苹果在数周前允许厂商在Safari浏览器中安装广告拦截插件后,外界有关互联网在线广告的优、缺点就展开了广泛的讨论。
张家港广告公司认为,如果这一广告拦截插件被消费者广泛使用的话,这将完全扼杀部分小型广告投放平台的生存空间,并迫使他们加速将自己主战线从移动网页端转移至应用端的进程。同时,也有人认为苹果的此举其实完全是冲着谷歌(微博)去的,因为后者是目前全球互联网广告投放领域的最大玩家。

当然,另有江阴广告公司认为类似广告拦截插件的部署完全是这些互联网广告投放商咎由自取的结果,因为正是因为这些广告的存在而大大拖慢了网页载入速度、破坏了网页美感,甚至会遮挡住部分网页的核心内容,这一点在智能手机上表现的尤为严重。
对于上述观点我不可置否,但我们同时也需要意识到用户之所以如此不待见互联网广告的另一个原因,那就是这些广告的存在破坏了用户的上网体验,广告内容也通常夸大其词。而且,这些广告投放平台通常会在未经许可的情况下收集用户的上网信息和习惯,然后再针对他们投放定向广告。
这就带来了两个较为严重的问题,第一,即便是那些对广告内容本身并不在意的用户,他们也无法轻松阻止广告投放平台跟踪自己的上网信息和隐私数据。第二,那些所谓的“定向广告”在大多数情况下都属于无用信息,或许仅仅能够在用户进行网页搜索的时候带来一丝便利。
就我自己亲身体会来看,广告投放商试图通过让用户“交出”自己上网习惯和信息来换取个性化广告内容的如意算盘就从来没有打响过。正因如此,我最早在1999年就针对早期互联网广告屏蔽插件进行过公开评测和推荐。
但平心而论,互联网广告领域也并非一无是处,因为这一领域实际上是所有互联网免费内容背后的最大金主。因此,广告拦截插件的大范围使用对于小型网站而言的冲击会更加明显。
亟需改革
对于这一问题的解决之道,我认为还是需要互联网广告领域自己进行改革。比如,未来的投放广告不应该给用户造成“页面被入侵”、速度被拖慢的感觉,广告形式也应该变得更加新颖。同时,互联网广告投放平台在收集用户上网信息的时候需要更加透明化,让用户感觉有能力控制自己的个人信息。而且,这一改革需要在广告拦截插件还没有大规模普及开来的当下马上展开。
事实上,我个人对于互联网广告并不排斥,但我却很少能看到一些真正让我感到有意思、或者能够同我产生共鸣的广告内容,同时也对那些在背后偷偷摸摸收集我个人信息的系统嗤之以鼻。
比如,当我在某个网站购买了一样东西后,那么广告投放平台就会很快拿到这一信息,然后继续向你展示类似的产品,就好像你会马上再买一次类似的产品一样。换句话说,广告投放平台背后的运算逻辑算法是落后、过时的,且根本没有将用户的长期购买习惯、浏览习惯、年龄、地点等因素考虑在内。
其次,广告投放平台也应该停止在未经用户许可情况下收集个人信息的做法,因为严格来说这一做法同间谍软件几乎没有什么不同。我在大约10年前的一篇专栏文章中特地指出过这一问题,当时世界上还没有iPhone和Android,移动互联网也还尚未成型,因此那个时候的隐私数据收集问题比现在要简单的多。
实际上,我们都非常愿意点击查看一些自己感兴趣的广告内容,就像我们愿意点击浏览一些新闻内容一样,而这样的做法也能让广告投放平台更加准确的了解用户真正的兴趣和购买意向所在。
许多人也许不知道的是,互联网广告投放行业为了规范业内广告内容作出了巨大的努力,比如他们成立了一个名为“数字广告联盟”(Digital Advertising Alliance)的组织对行业进行监督,说服部分广告投放商在广告中插入一个蓝色三角按钮,让用户可以在看到不雅广告内容的时候点击进行举报。然而,就我个人经历来看,目前绝大多数的互联网广告中均没有显示这一蓝色三角按钮。
由于目前大多数互联网用户都享受不到互联网广告所带来的优势,因此他们只能选择用一刀切的作法进行回应,即通过广告拦截插件屏蔽一切互联网广告内容。
大约在十多年前,有关互联网广告的问题曾因为桌面弹出广告而广受关注,如今这一问题又因为转移到移动端而再次受到人们的关注。我相信,这次的在线广告投放业会对此作出回应,只是回应的力度恐怕远远不会达到人们的期望。

 

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